7月10日上午，天全县检察院控申部门积极配合市院运用远程视频接访，及时就地化解矛盾。
2016年12月10日晚10时许，本县兴业乡罗家村一组年满六十岁村民吴某某，被同组的阿尔支坡等三人潜入其家中实施抢劫并打伤。后经雅安鉴定中心鉴定，吴某某的伤情为轻伤一级。因未买新农合，吴某某被打伤后，所花费的4万多元医药费，全由自己承担的。被告三人家里一贫如洗，又无可供执行的财产，因此，当事人吴某某在无奈的情况下，撤回了民事赔偿。现被告三人已分别被法院追究了刑事责任，自己所花费的医疗等费用无法得到解决，在多次到相关部门反映都没有结果的情况下，来到我院信访，向我院请求帮助。
天全县检察院控申部门在向信访人释法说理的基础上，为进一步使其息诉罢访，案结事了，在控申部门建议并征得信访人同意后，向雅安市人民检察院提出了远程视频接访申请。市院控申处冯松处长接访了信访人吴某某。冯处长在听取信访人吴某某的诉求后，对其反映的诉求深表同情，并请我院认真审查信访认吴某某目前生产生活状况，看是否符合国家司法救助条件，及时启动救助程序，同时，还可以根据6月29日省院在我市召开的“全省检察机关国家司法救助融入脱贫攻坚工作推进会”精神，开展多元化救助方式来解决当事人的困难，帮助事人尽早走出困境。
接访同时，还邀请我院法警大队全程参与接访，依法维护信访次序。通过此次接访，吴某某对检察机关的做法表示感谢，此次接访收到了良好的效果，既维护当事人的合法权益，又让司法的温暖在群众中传递。
